智慧后勤新赛道,砥砺攻坚赛出新纪元

2019-09-30 17:49:43 智慧物业 54

技安智慧后勤平台依托于物联网、大数据、云计算、无线通信等新技术于一体,将信息化手段融入后勤工作中,使基础设施与互联网进行互联互通,后勤信息与大数据分析进行有效对接,智慧应用与管理平台进行深度融合,加强对后勤工作的实时监控和风险防控工作的网格化管理,达到优化业务流程、简化办事程序、提高办公效率的目的,为用户提供个性化、针对性服务。

智慧后勤平台主要包括的功能有IOC智能运营平台、智慧餐饮、智慧会议、智慧安防、智慧物业、智慧资产等。平台将应用进行集成,并通过平台进行统一的运营和管理,构建应用可成长、可扩充的系统框架,通过对流程的编排和聚合,从而使后勤管理分析和决策集成化、系统化、科学化。

智慧后勤管理系统

智慧餐饮作为智慧后勤闭环中的一个节点,与移动端进行结合,通过实现线上申请就餐,晚餐打包、线上充值、查看餐厅环境等便捷服务,通过人脸识别就餐,提高员工用餐效率,并可对食堂的服务和菜品提供合理化建议,实现对食品安全的监督和管理。

智慧后勤的需求分析

智慧会议作为智慧后勤的一个主要板块,功能主要包括会议计划、会议室管理、会议排座、会议反馈、会议签到等。

1.会议计划线上申请提高了会议管理的效率;会议室线上申请解决了会议室使用不透明、时间不确定问题,减少领导开会等待时间,提高会议申请效率。

2.通过会议排座之后,会议可使用会议签到屏人脸识别签到,不用手工签到,还可使用微信扫一扫扫码签到,从系统导出会议签到情况可快速统计人员参会情况。

智慧校园家校互动

智慧安防作为智慧后勤一个重要的模块,主要包括设备管理、车辆管理、出入口管理、访客管理、消防巡检以及告警管理。

1.设备台账记录园区所有的设备信息,新增设备记录之后,系统自动生成设备二维码。

2.员工的车辆录入系统内,车辆进场及出场时可通过车牌自动识别开闸,无需安保人员手动开闸,车辆进出之后产生车辆进出记录。

3.员工信息录入系统可上传人脸照片,员工可人脸识别进门,员工进出大门之后,闸机产生通行记录。

4.外部访客可通过小程序和访客机申请拜访,被访人员审核通过后,访客可通过人脸识别或扫码进入大门,使访客管理更加规范化。

后勤一站式服务平台

5.安保队长通过系统对安保人员进行消防巡检任务安排,安保人员根据巡检任务上报巡检点结果。

6.应急车位应急通道或周界入侵产生报警时,系统自动产生报警工单,安保队长对报警工单进行派单通知安保人员及时赶往现场处理。

智慧物业作为智慧后勤的一个关键点,包括故障报修、设备监测以及报修评价等。

1、员工可通过扫描设备的二维码提交故障设备,维修人员根据提交的报修工单进行维修处理。

2、设备监测对系统的各个类型的设备进行在线、离线以及故障的监测,当设备离线或发生故障时,运维人员将收到设备离线或故障的短信通知,可及时知道设备运行情况。

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智慧资产为智慧后勤提供了重要的管理功能,主要是对各种资产进行线上化管理,包括资产的领用、闲置、借用以及报废,减少手工统计资产的繁琐,提高资产统计效率以及准确率。

1、系统提供对资产信息资料的记录查询管理功能,可以通过二维码或条码查看资产信息。

2、系统提供查询申购人或者部门所拥有全部资产,以辅助决策审批资产申购。

3、系统提供对资产的盘点单管理和统计资产盈亏情况,系统自动生成盘点盈亏报表,以便于及时了解资产的状况。

4、系统提供对资产的报表功能,以辅助分析是否需要新采购资产。

5、系统提供对不同类型资产报废时间到期提醒,可减轻资产管理人员对资产日常管理工作。

①支持对报废处置单管理;

②支持对已损坏且无法维修或即将报废的资产进行报废处置提醒;

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IOC智能运营中心即是实现智慧后勤融合管理的核心工程。智能运营中心(IOC)通过云计算、物联网、超宽带、大数据、人工智能等技术,实现从监测-预警-决策-行动的闭环。

智慧运营平台主要包括6大模块:综合态势、安保消防、餐饮管理、出入管制、会议管理和应急管理。

综合态势作为智慧后勤IOC平台首要展示,主要是对员工的数量进行整体的分类统计、对设备数量统计分析、对出入口人员通行数量进行统计、对车辆的通行进行统计以及对接入食堂个数的统计和会议室使用的情况进行统计分析。

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智慧后勤IOC运营平台安保消防模块主要是对园区安保模块的统计,包括安保设备统计、视频监控设备情况统计、周界入侵系统设备情况统计、巡更系统以及消防系统设备的情况统计;当出现火灾或周界入侵事件时,会自动弹出事件地点的视频以及短信通知安保人员。

智慧后勤IOC运营平台餐饮管理模块统计食堂就餐人数情况、食堂的出入库情况、人员账户的充值方式情况、对员工的消费方式进行统计分析、对食堂菜品的点赞率与菜品的评价进行统计以及对菜单和菜品进行统计。

出入管制作为智慧后勤IOC平台的重要功能点,主要统计出入口通行数量、管控人员的数量(黑名单与灰名单数量)、访客数量、访客白名单和车辆白名单数量、车辆的通行数量以及人行闸机车行闸机在线离线的情况。

智慧后勤IOC运营平台会议管理模块主要是对会议计划召开完成情况、会议工单的审核情况、会议室资源释放情况、会议室使用情况以及整体员工的参会情况和参会时间过长占比情况进行统计分析。当员工参会时间过长时会自动发送人员关怀短信。

应急管理作为智慧后勤IOC平台的支撑点,主要是对应急车位和应急通道的告警统计、车位和通道占用情况统计、告警工单统计以及误报率的统计、还有应急重点区域监控的实时视频。当应急车位和应急通道被不是应急额车辆占用时,系统会产生报警,动弹出事件地点的视频以及短信通知安保人员。